移动便民服务暖人心
来源: 2021-06-23 09:25:33
“真是太感谢你们了,你们的服务真是太周到了。”
近日,平利县老县镇蒋家坪村村民刘某来到平利农商银行老县支行办理卡解锁业务,工作人员询问得知该卡户为其父亲名下,其父亲已逾八旬,身体残疾,现住在安康姐姐家治病无法前来办理业务,了解到这一特殊情况后,平利农商银行老县支行急客户之所急,解客户之所需,立即安排两位工作人员准备上门服务,随即带上相关材料开车到安康刘某姐姐家中核实了相关情况,完成了签字、拍照等流程。办完业务后刘某对该支行上门服务感谢不已,质朴的话语中流露出感激与信任。

近年来,平利农商银行坚持将客户利益放在首位,致力于为客户提供最便利、周到、热情的服务,针对那些身体不便有特殊情况的客户,该行开通“绿色通道”让“特殊”客户享受“特殊”服务,从遥远的大山深处,到繁华的县城中心,一幕幕为客户服务的画面,一件件为客户服务的事件,交织编绘出平利农商银行优质服务亮闪闪的名片。(通讯员:王丽君)
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